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Verkäufer und Verkäuferinnen

Verkäufer/in: Abschlussprüfung üben

Drei schriftliche Bereiche an einem Tag und ein Fachgespräch, das die Hälfte der Note ausmacht.

Di., 24. November 2026 · Schriftliche Abschlussprüfung: alle drei Bereiche
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Unabhängiges Angebot, nicht von der IHK.

So zählen die Bereiche

2 Jahre, danach 1 Jahr weiter zu Kaufleuten im Einzelhandel möglich · Zwischenprüfung und Abschlussprüfung

  • Verkauf und Werbemaßnahmen25 %
  • Warenwirtschaft und Kalkulation15 %
  • Wirtschafts- und Sozialkunde10 %
  • Fachgespräch in der Wahlqualifikation50 %

Was drankommt

Verkauf und Werbemaßnahmen

Probeprüfung
  • 90 Minuten
  • 25 % der Note
  • schriftlich, offene Aufgaben

Was drankommen kann

  • Verkaufsgespräch: Kontakt, Bedarf ermitteln, beraten, Einwände behandeln, abschließen
  • Waren präsentieren und Preise richtig auszeichnen
  • Werbung und Verkaufsförderung planen, Grenzen durch das Wettbewerbsrecht
  • Kasse, Zahlungsarten, Reklamation und Umtausch
  • Recht beim Verkauf: Kaufvertrag, Gewährleistung, Preisangaben

Hier üben

Kaufvertrag und Vertragsstörungen

4 weitere Themen folgen in den nächsten Tagen.

Tipp: Der größte schriftliche Bereich. Du antwortest in eigenen Worten. Übe die Begriffe und Regeln mit den Aufgaben, lies die Begründungen und formuliere sie dann selbst laut nach.

Warenwirtschaft und Kalkulation

Probeprüfung
  • 60 Minuten
  • 15 % der Note
  • schriftlich, Aufgaben zum Ankreuzen, Zuordnen und Rechnen

Was drankommen kann

  • Warenannahme, Prüfung der Lieferung, Lagerung und Warenpflege
  • Daten aus dem Warenwirtschaftssystem auswerten
  • Lagerkennzahlen: Meldebestand, Umschlagshäufigkeit, Lagerdauer
  • Verkaufspreise kalkulieren, Rabatte und Skonto

Hier üben

Handelskalkulation

7 weitere Themen folgen in den nächsten Tagen.

Tipp: Gebundene Aufgaben mit viel Rechnen: Formeln sicher können und jede Rechnung einmal überschlagen. Hier sind sichere Punkte drin.

Wirtschafts- und Sozialkunde

Probeprüfung
  • 60 Minuten
  • 10 % der Note
  • schriftlich, Aufgaben zum Ankreuzen und Zuordnen

Was drankommen kann

  • Ausbildungsvertrag, Rechte und Pflichten nach dem BBiG
  • Jugendarbeitsschutz, Arbeitszeit, Urlaub
  • Arbeitsvertrag, Kündigung und Kündigungsschutz
  • Sozialversicherung: Zweige, Träger, Beiträge, Leistungen
  • Betriebsrat, JAV, Tarifvertrag, Streik
  • Rechtsformen, Kaufmann, Handelsregister, Vollmachten

Tipp: Zählt nur 10 Prozent, aber kein Bereich darf ungenügend sein. Die Fragen drehen sich immer wieder um dieselben Gesetze, mit Übung holst du hier sichere Punkte.

Fachgespräch in der Wahlqualifikation

  • höchstens 20 Min, dazu 15 Min Vorbereitung
  • 50 % der Note
  • fallbezogenes Fachgespräch

Was drankommen kann

  • Eine von zwei praxisnahen Aufgaben aus deiner Wahlqualifikation wählen
  • Wahlqualifikation: Warenpräsenz, Kundenberatung, Kassensystemdaten und Kundenservice oder Werbung und Verkaufsförderung
  • Lösung vorstellen und begründen, Fragen beantworten
  • Warenkenntnisse aus deinem Warenbereich einbringen

Hier üben

Mündlicher Teil: Hier hilft vor allem lautes Üben mit Ausbilderin, Ausbilder oder Kollegen.

Tipp: Zählt die Hälfte der Note und muss mindestens ausreichend sein. Übe mit echten Fällen aus deinem Laden: Was tust du, warum, und was wäre die Alternative?

Termine und Bestehen

  1. 24NovSchriftliche Abschlussprüfung: alle drei Bereiche24. November 2026
  2. 27AprSchriftliche Abschlussprüfung: alle drei Bereiche27. April 2027
Alle 3 Termine
  1. 23NovSchriftliche Abschlussprüfung: alle drei Bereiche23. November 2027

Bundesweite Termine der schriftlichen Prüfung. Uhrzeit und Ort stehen in deiner Einladung der IHK.

Wann du bestanden hast
  • Gesamtergebnis mindestens ausreichend (50 Punkte).
  • Fachgespräch in der Wahlqualifikation mindestens ausreichend.
  • Mindestens zwei der drei schriftlichen Bereiche mindestens ausreichend.
  • Kein Bereich ungenügend (unter 30 Punkten).
  • Mündliche Ergänzungsprüfung auf Antrag in einem der drei schriftlichen Bereiche, wenn sie über das Bestehen entscheidet. Im Fachgespräch nicht.
  • Die drei schriftlichen Bereiche sind dieselben wie in Teil 1 der Kaufleute im Einzelhandel, mit denselben Zeiten am selben Tag. Nur die Gewichtung ist anders.
  • Vorher gibt es eine Zwischenprüfung. Sie zählt nicht für die Note, ist aber Pflicht für die Zulassung.
  • Nach bestandener Prüfung kannst du in einem Jahr Kaufmann oder Kauffrau im Einzelhandel werden. Deine schriftlichen Ergebnisse zählen dann als Teil 1.
Notenrechner Verkäufer/in

Trag deine Punkte ein. Der Rechner gewichtet die Bereiche wie in der Prüfung und zeigt die Note nach dem 100-Punkte-Schlüssel der IHK.

Trag die Punkte ein, die du hast oder erwartest (0 bis 100 je Bereich).

Notenschlüssel der IHK
100 bis 92 Punkte1 (sehr gut)
91 bis 81 Punkte2 (gut)
80 bis 67 Punkte3 (befriedigend)
66 bis 50 Punkte4 (ausreichend)
49 bis 30 Punkte5 (mangelhaft)
29 bis 0 Punkte6 (ungenügend)

Üben ist kostenlos. Volle Probeprüfungen, Lernplan und Schwächen-Training gibt es mit Prüfungspass Plus.

Mehr zu Plus

Ratgeber zur Prüfung

Häufige Fragen

Wie viel zählt das Fachgespräch?

Die Hälfte der Note. Es muss mindestens ausreichend sein. Wer hier unter 50 Punkten bleibt, hat nicht bestanden, und eine mündliche Ergänzungsprüfung gibt es dafür nicht.

Was ist der Unterschied zur Prüfung im Einzelhandel?

Die schriftlichen Aufgaben sind dieselben wie in Teil 1 der Kaufleute im Einzelhandel. Bei Verkäufern zählen sie aber mehr (zusammen 50 Prozent), und es gibt keinen Teil 2.

Darf ich in einem Bereich schlecht sein?

In einem der drei schriftlichen Bereiche darfst du unter 50 Punkten liegen, aber nicht unter 30. Die beiden anderen und das Fachgespräch müssen mindestens ausreichend sein.

Sind die Aufgaben zum Ankreuzen?

Warenwirtschaft und Kalkulation sowie WiSo sind zum Ankreuzen, Zuordnen und Rechnen. Verkauf und Werbemaßnahmen beantwortest du in eigenen Worten.

Ist Prüfungspass eine offizielle Vorbereitung?

Nein. Prüfungspass ist ein unabhängiges Angebot und nicht von der IHK. Alle Aufgaben sind selbst geschrieben, nach der Ausbildungsverordnung und im Format der Prüfung.

Grundlage: Verkäufer- und Einzelhandelskaufleute-Ausbildungsverordnung von 2017. Angaben ohne Gewähr, maßgeblich sind die Verordnung und deine IHK.