Kaufleute im Einzelhandel
AP1 Einzelhandel: was in Teil 1 drankommt
Wann: am Ende des 2. Ausbildungsjahres, drei schriftliche Bereiche an einem Tag. Teil 1 zählt 35 Prozent der Gesamtnote und hat 3 Prüfungsbereiche.
Unabhängiges Angebot, nicht von der IHK.
Verkauf und Werbemaßnahmen
Probeprüfung- 90 Minuten
- 15 % der Note
- schriftlich, offene Aufgaben
Was drankommen kann
- Verkaufsgespräch: Kontakt, Bedarf ermitteln, beraten, Einwände behandeln, abschließen
- Reklamation und Umtausch, Konflikte mit Kunden lösen
- Werbung und Verkaufsförderung planen
- Recht beim Verkauf: Kaufvertrag, Gewährleistung, Preisangaben
Tipp: In der Prüfung antwortest du hier in eigenen Worten. Übe die Begriffe und Regeln mit den Aufgaben, lies die Begründungen mit und formuliere sie dann selbst laut nach.
Warenwirtschaft und Kalkulation
Probeprüfung- 60 Minuten
- 10 % der Note
- schriftlich, Aufgaben zum Ankreuzen, Zuordnen und Rechnen
Was drankommen kann
- Warenannahme, Prüfung der Lieferung, Lagerung
- Daten aus dem Warenwirtschaftssystem auswerten
- Lagerkennzahlen: Meldebestand, Umschlagshäufigkeit, Lagerdauer
- Verkaufspreise kalkulieren, Rabatte und Skonto
Tipp: Gebundene Aufgaben mit viel Rechnen: Formeln sicher können und jede Rechnung einmal überschlagen. Hier sind sichere Punkte drin.
Wirtschafts- und Sozialkunde
Probeprüfung- 60 Minuten
- 10 % der Note
- schriftlich, Aufgaben zum Ankreuzen und Zuordnen
Was drankommen kann
- Ausbildungsvertrag, Rechte und Pflichten nach dem BBiG
- Jugendarbeitsschutz, Arbeitszeit, Urlaub
- Arbeitsvertrag, Kündigung und Kündigungsschutz
- Sozialversicherung: Zweige, Träger, Beiträge, Leistungen
- Betriebsrat, JAV, Tarifvertrag, Streik
- Rechtsformen, Kaufmann, Handelsregister, Vollmachten
- Arbeitsschutz und Umweltschutz im Betrieb
- Markt und Preisbildung, Wirtschaftskreislauf, Konjunktur und Wirtschaftspolitik
Hier üben
2 weitere Themen folgen in den nächsten Tagen.
Tipp: WiSo zählt nur 10 Prozent, ist aber der Bereich, den du am besten planen kannst. Die Fragen drehen sich immer wieder um dieselben Gesetze. Wer die Paragrafen aus den Übungen kennt, holt hier sichere Punkte.